Coronavirus (COVID-19) (11)

• Kann ich momentan ein Naturhäuschen buchen?
• Was sind die Stornierungsbedingungen?
• Gibt es eine Ausnahme bezüglich der Stornierungsbedingungen?
• Kann ich meine Buchung verschieben?
• Ist das Umbuchen einer Reise kostenlos?

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Allgemein (8)

• Was ist ein Naturhäuschen?
• Wo finde ich mehr Informationen über ein Naturhäuschen?
• Wie finde ich das perfekte Naturhäuschen?
• Was geschieht mit meinen persönlichen Angaben?
• Bietet Naturhäuschen Rabattcodes an?

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Buchen (17)

• Wie kann ich ein Naturhäuschen buchen?
• Kann ich ein Naturhäuschen für einen längeren Zeitraum buchen?
• Wo finde ich eine Übersicht über meine Buchungen?
• Zählt ein Baby als Mitreisender?
• Bietet ihr barrierefreie Naturhäuschen an?

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Bezahlung (11)

• An wen muss ich bezahlen?
• Welche Zahlungsmethoden gibt es?
• Ich hab mehr bezahlt als ich musste, was passiert nun?
• Kann ich in Raten bezahlen?
• Kann ich die Miete auch vor Ort bezahlen?

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Mein Aufenthalt (10)

• Was passiert, wenn bei der Ankunft keiner anwesend ist?
• Muss ich Kurtaxen bezahlen?
• Muss ich eine Endreinigung bezahlen?
• Sind Bettwäsche, Hand- und Küchentücher vorhanden?
• Wer ist verantwortlich für einen Schaden im Naturhäuschen?

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Versicherung (9)

• Was genau deckt eine "All Risk Reiserücktrittsversicherung" ab?
• Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzgl. der All Risk Stornoversicherung?
• Was kostet eine All Risk Reiserücktrittsversicherung?
• Was wird bei der All-Risk-Rücktrittsversicherung erstattet?
• Was deckt die All Risk Stornoversicherung nicht ab?

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Mein Gastkonto (7)

• Wie kann ich ein Gastkonto erstellen?
• Was ist mit einem Gastkonto möglich?
• Kann ich ein Naturhäuschen ohne Gastkonto buchen?
• Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
• Ich kann mich nicht mehr einloggen, was nun?

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Die Anzeige (3)

• Sind eure Naturhäuschen hundefreundlich?
• Was ist die genauere Lage des Naturhäuschens?
• Wieviele Haustiere darf ich mitbringen?

Naturprojekte (3)

• Was ist ein Naturprojekt?
• Welche Arten von Naturprojekten unterstützt ihr?
• Unterstützt ihr auch deutsche Naturprojekte?

Bewertungen (2)

• Wie kann ich ein Review über ein Naturhäuschen schreiben?
• Inhaltsrichtlinien für Bewertungen

Kaution (2)

• Wann erhalte ich meine Kaution zurück?
• Muss ich eine Kaution zahlen?

Stornierungen (5)

• Kann ich meine Buchung stornieren?
• Was sind die Stornierungsbedingungen?
• Kann ich meine Buchung selbst stornieren?
• Wie kann ich meine Buchung stornieren?
• Meine Buchung wurde storniert, wie gehe ich jetzt vor?