Allgemein
(
8
)
Was ist ein Naturhäuschen?
Wo finde ich mehr Informationen über ein Naturhäuschen?
Wie finde ich das perfekte Naturhäuschen?
Was geschieht mit meinen persönlichen Angaben?
Bietet Naturhäuschen Rabattcodes an?
mehr
Stornierungen
(
5
)
Was sind die Stornierungsbedingungen?
Kann ich meine Buchung stornieren?
Kann ich meine Buchung selbst stornieren?
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Meine Buchung wurde storniert, wie gehe ich jetzt vor?
Buchen
(
15
)
Was ist der genaue Buchungsablauf bei Naturhäuschen?
Wie kann ich ein Naturhäuschen buchen?
Ab wann ist meine Buchung verbindlich?
Wie kann ich die Adresse und die Kontaktdaten des Vermieters des Naturhäuschens erfahren?
Wo finde ich eine Übersicht über meine Buchungen?
mehr
Bezahlung
(
8
)
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wann muss ich die An- und Restzahlung zahlen?
Habt ihr meine Zahlung empfangen?
An wen muss ich bezahlen?
Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahle?
mehr
Mein Aufenthalt
(
10
)
Was passiert, wenn bei der Ankunft keiner anwesend ist?
Muss ich Kurtaxen bezahlen?
Muss ich eine Endreinigung bezahlen?
Sind Bettwäsche, Hand- und Küchentücher vorhanden?
Wer ist verantwortlich für einen Schaden im Naturhäuschen?
mehr
Versicherung
(
9
)
Was genau deckt eine "All Risk Reiserücktrittsversicherung" ab?
Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzgl. der All Risk Stornoversicherung?
Was kostet eine All Risk Reiserücktrittsversicherung?
Was wird bei der All-Risk-Rücktrittsversicherung erstattet?
Was deckt die All Risk Stornoversicherung nicht ab?
mehr
Mein Gastkonto
(
7
)
Wie kann ich ein Gastkonto erstellen?
Was ist mit einem Gastkonto möglich?
Kann ich ein Naturhäuschen ohne Gastkonto buchen?
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Ich kann mich nicht mehr einloggen, was nun?
mehr
Die Anzeige
(
3
)
Sind eure Naturhäuschen hundefreundlich?
Was ist die genauere Lage des Naturhäuschens?
Wieviele Haustiere darf ich mitbringen?
Naturprojekte
(
3
)
Was ist ein Naturprojekt?
Welche Arten von Naturprojekten unterstützt ihr?
Unterstützt ihr auch deutsche Naturprojekte?
Bewertungen
(
2
)
Wie kann ich ein Review über ein Naturhäuschen schreiben?
Inhaltsrichtlinien für Bewertungen
Kaution
(
2
)
Wann erhalte ich meine Kaution zurück?
Muss ich eine Kaution zahlen?
Coronavirus (COVID-19)
(
10
)
Kann ich momentan ein Naturhäuschen buchen?
Was sind die Stornierungsbedingungen?
Gibt es eine Ausnahme bezüglich der Stornierungsbedingungen?
Kann ich meine Buchung verschieben?
Ist das Umbuchen einer Reise kostenlos?
mehr