FAQ für Gäste

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Was kostet mich eine Stornierung?

Die Höhe des Betrages hängt von dem Datum ab, an dem Sie stornieren:

Es gelten die folgenden Stornobedingungen:

- Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung haben Sie Anspruch auf volle Rückerstattung des Buchungsbetrages.

- Bei einer Stornierung bis zum 42. Tag vor Reiseantritt betragen die Stornierungskosten 30% des Reisepreises.

- Bei einer Stornierung vom 42. bis 28. Tag vor Reiseantritt betragen die Stornierungskosten 60% des Reisepreises.

- Bei Stornierung ab dem 28. Tag bis zum ersten Aufenthaltstag betragen die Stornierungskosten 90% des Reisepreises.

- Bei Stornierung am ersten Tag des Aufenthaltes oder später betragen die Stornierungskosten 100% des Reisepreises .

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist bei der Vermietung von Ferienwohnungen ausgeschlossen. Wenn eine Buchung (Anfrage) storniert werden muss, möchten wir so schnell wie möglich von Ihnen hören.

Wenn die Zahlung nicht über Naturhäuschen erfolgt, kann der Vermieter / Reiseveranstalter andere Stornierungsbedingungen anwenden.

Wenn Sie eine Versicherung abgeschlossen haben und Ihre Reservierung aus einem triftigen und nachweisbaren Grund stornieren mussten, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Rückerstattung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherung.