FAQ für Gäste

Kontakt

Habt ihr meine Zahlung empfangen?

Sobald wir deine Zahlung empfangen haben, wirst du eine Bestätigung per E-mail erhalten. Du kannst alle Informationen über deine Buchung und den Status der Zahlungen in deinem Konto finden. Hier kannst du überprüfen, welche Beträge bereits bezahlt wurden und welche noch ausstehen.

Ist deine Zahlung bereits mehr als 3 Tage her und du hast noch keine Zahlungsbestätigung erhalten/die Zahlung ist im Gästekonto nicht sichtbar? Schicke uns einen Zahlungsbeleg nach info@naturhaeuschen.de und wir helfen dir gerne weiter.