FAQ für Gäste

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Was sind die Stornierungsbedingungen?

Während der aktuellen Situation bezüglich der Coronapandemie wenden wir die folgenden Stornierungsbedingungen an:

Wenn eine Buchung verschoben wurde, gilt die Stornierungsbedingung des ursprünglichen Ankunftsdatums. Wir tun dies, um die Vermieter zu schützen. Die Vermieter hielten einen Zeitraum für die Gäste zunächst besetzt. Wenn die Buchung dann verschoben wird, kann es möglich sein, dass sie diesen Zeitraum nicht mehr vermieten können, da der Zeitraum für dich zuerst blockiert wurde. 

Das gesetzliche Rücktrittsrecht ist bei der Vermietung von Naturhäuschen ausgeschlossen. Wenn eine Buchung (Anfrage) storniert werden muss, informiere uns bitte so schnell wie möglich. Du kannst uns per E-Mail: info@naturhaeuschen.de oder per Telefon: +49 21616390603 zwischen 09:00 und 17:00 unter der Woche erreichen.


Tipp: Wir empfehlen jedem, eine Versicherung abzuschließen, um die Kosten zu decken, wenn du unerwartet stornieren musst. Du hast die Möglichkeit, über uns eine Versicherung abzuschließen. Lies dir unsere häufig gestellten Fragen "Versicherungen" durch, um mehr über unsere Versicherung zu erfahren.