FAQ für Gäste

Kontakt

Was ist der genaue Buchungsablauf bei Naturhäuschen?

- Buchungsanfrage stellen über „Verfügbarkeit prüfen“ Knopf

- Buchung wird innerhalb von max. 5 Tagen vom Vermieter akzeptiert. Manchmal wird die Buchungsanfrage auch direkt automatisch bestätigt. Nach Annahme werden Kontaktdaten beider Parteien freigeschaltet. Du wirst per E-Mail über den Status deiner Buchung informiert. 

- 24h nach Annahme Anzahlung in Auftrag geben (30% des Gesamtpreises). Wenn der Aufenthalt in weniger als 7 Wochen ist, muss die komplette Zahlung innerhalb von 24 Stunden in Auftrag gegeben werden.

- Bis zu 24h nach Annahme ist eine kostenlose Stornierung möglich 

- 7 Wochen vor Aufenthalt wird die Restzahlung gezahlt  (70% des Gesamtpreises). 

- Aufenthalt! Check-in, Schlüsselübergabe, etc. können mit dem Vermieter abgesprochen werden. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. 

-  Falls du bei der Buchung eine Kaution gezahlt hast, kannst du sie innerhalb von 5 Tagen nach Abreise zurück auf deinem Konto erwarten.