FAQ für Gäste

Kontakt

Die IBAN hat sich verändert, ist das in Ordnung?

Die IBAN unseres Zahlungspartners Online Payment Platform hat sich im Sommer 2024 verändert. Es kann also sein, dass deine Anzahlung an ein anderes Konto überwiesen wurde, als die Restzahlung. 

Die neue IBAN endet mit 4080. 

In der Zahlungsübersicht findest du die genaue Kontonummer und den Verwendungszweck, den du für deine Zahlung angeben musst. 

Hast du mit falschen Zahlungsdaten gezahlt? Schicke uns einen Zahlungsbeleg an info@naturhaeuschen.de und wir schauen, was mit der Zahlung passiert ist.