Gibt es eine Ausnahme bezüglich der Stornierungsbedingungen?
Die Möglichkeit, von den Stornierungsbedingungen abzuweichen, besteht nicht.
Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Buchung: Du hast Anspruch auf eine vollständige Erstattung des Preises und der Kaution (falls zutreffend).
Bei einer Stornierung bis zum 42. Tag vor Aufenthaltsbeginn betragen die Stornierungskosten 30%.
Bei einer Stornierung zwischen dem 42. und 28. Tag vor Aufenthaltsbeginn betragen die Stornierungskosten 60%.
Bei Stornierungen zwischen dem 28. Tag und dem ersten Tag Ihres Aufenthalts betragen die Stornierungskosten 90%.
Wenn du am ersten Tag deines Aufenthalts oder später stornierst, betragen die Stornierungskosten 100%.
Du kannst gerne den Vermieter kontaktieren und fragen, ob es möglich wäre, deine Buchung zu verschieben. Ihr müsst euch dann zusammen auf ein Datum einigen, damit die Buchung verschoben werden kann. Sobald dies getan ist, kann der Vermieter selber den Zeitraum in seinem Konto verschieben oder uns kontaktieren, mit deiner Bestätigung, damit wir die Buchung verschieben können. Bei einer Umbuchung gelten die Stornierungsbedingungen des ursprünglichen Anreisedatums. Wir tun dies, um unsere Vermieter zu schützen. Die Vermieter haben einen bestimmten Zeitraum für dich reserviert. Das heißt, wenn die Buchung verschoben wird, erhalten sie keine Zahlung für diesen Zeitraum, da dieser Zeitraum für dich blockiert wurde.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht ist bei der Vermietung von Naturhäuschen ausgeschlossen. Wenn eine Buchung (Anfrage) storniert werden muss, informiere uns bitte so schnell wie möglich. Du kannst uns per E-Mail: info@naturhaeuschen.de oder per Telefon: +49 21616390603 zwischen 09:00 und 17:00 unter der Woche erreichen.