Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Du kannst deine Buchung jederzeit selber stornieren, wenn du ein Gästekonto hast. Wenn du kein Gästekonto besitzt, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren. Wir sind unter der Woche von 09:00 - 17:00 erreichbar, per E-Mail unter info@naturhaeuschen.de oder telefonisch, +49 21616390603. 

Folge bitte diesen Schritten, wenn du ein Gästekonto hast, um deine Buchung selber zu stornieren:

1. Logge dich in dein Gästekonto ein und klicke auf „Buchungen“

2. Dort wirst du eine Übersicht von all deinen Buchungen finden. Wenn du auf „Buchung stornieren“ klickst, hast du die Möglichkeit deine Buchung zu stornieren.

3. Du wirst noch mal über die Stornierungskosten aufmerksam gemacht, bevor die Stornierung endgültig gemacht wird. 

3. Deine Buchung ist offiziell storniert, sobald oben links „Storniert“ steht. Du wirst auch noch mal eine Bestätigung per E-Mail erhalten.