Was sind die Stornierungsbedingungen?

Die Höhe der Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab. Je später du stornierst und je näher du dem gebuchten Aufenthalt kommst, desto weniger erhältst du zurück.

Wir haben folgende Stornierungsbedingungen:

• Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Buchung: Du hast Anspruch auf eine vollständige Erstattung des Preises und der Kaution (falls zutreffend).
• Bei einer Stornierung bis zum 42. Tag vor Aufenthaltsbeginn betragen die Stornierungskosten 30% des gesamten Aufenthaltspreises.
• Bei einer Stornierung zwischen dem 42. und 28. Tag vor Aufenthaltsbeginn betragen die Stornierungskosten 60% des gesamten Aufenthaltspreises.
• Bei Stornierungen zwischen dem 28. Tag und einem Tag vor dem Aufenthalt betragen die Stornierungskosten 90% des gesamten Aufenthaltspreises.
• Wenn du am ersten Tag deines Aufenthalts oder später stornierst, betragen die Stornierungskosten 100% des gesamten Aufenthaltspreises.

Bitte beachte:

• Die Servicekosten von 9,95 € werden bei einer Stornierung nach Ablauf der 24 Stunden kostenloser Stornierungsfrist nicht erstattet. Diese werden zusätzlich zu den Stornokosten berechnet. 
• Die Kosten beinhalten die Miete zuzüglich aller Nebenkosten, ausschließlich Kaution
• Erst nachdem der Vermieter die Buchungsanfrage genehmigt hat und die 24 Stunden verstrichen sind, ist die Buchung endgültig und der Mietvertrag abgeschlossen.
• Das gesetzliche Rücktrittsrecht ist bei der Vermietung von Naturhäuschen ausgeschlossen. Sollte eine Buchung oder Anfrage storniert, oder rückgängig gemacht werden müssen, bitten wir dich uns dies schnellstmöglich mitzuteilen.
• Wenn die Buchung oder Bezahlung nicht über Naturhäuschen erfolgt, kann der Vermieter/Reiseveranstalter, z.B. Belvilla andere Stornobedingungen anwenden. Bitte informiere dich im Voraus, was diese sind.
• Wenn du eine Versicherung abgeschlossen hast und deine Buchung aus einem berechtigten und nachweisbaren Grund für die Versicherung stornieren musstest, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Erstattung. Bitte wende dich für eine Erstattung an unsere oder deine Versicherungsgesellschaft. Hier kannst du mehr über unsere Versicherung erfahren.

Hinweis: Es ist immer empfehlenswert, eine Reiserücktrittsversicherung dazu zu buchen. Um bei uns eine Versicherung abzuschließen, lies dir unsere häufig gestellten Fragen bezüglich Versicherung durch.